La red sanitaria y su participación en la difusión o contención de las fake news y bulos relacionados con la COVID-19: el caso de Lima-Perú

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.16921/chasqui.v1i145.4332

Palabras clave:

Desinformación, bulos, fake news, redes sociales, covid-19

Resumen

El desconocimiento de la COVID-19 aumentó la difusión de información sobre el virus en los usuarios de redes sociales, sin que estas sean necesariamente verificadas. El personal sanitario en Lima-Perú se enfrentó a la recepción de información falsa y bulos no solo como ciudadanos, sino también como profesionales de la salud. Su participación durante la pandemia estuvo relacionada con la difusión, consumo y contención de fake news y bulos, pero también con su aprendizaje sobre la alfabetización mediática e informacional. En este escenario, se ha aplicado una encuesta para analizar la participación del personal sanitario en Lima-Perú. Se trata de un estudio con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental transversal. Participaron de manera voluntaria 60 profesionales de la salud, entre ellos, médicos, enfermeros, técnicos, entre otros. El 90% de los profesionales de la salud que fue encuestado recibió noticias falsas a través de las redes sociales. El 94,9 % manifestó que dejó de compartir noticias no confiables sin verificar previamente. El 53,3 % consideró que está parcialmente capacitado para determinar si la información es verdadera o falsa. El 81,4% busca información en otro medio para verificar si es verdadera. Esta investigación concluye que los profesionales de la salud confían en su profesión y conocimientos antes que en las redes sociales para detectar noticias falsas; sin embargo, no se encuentran totalmente capacitados para desecharlas. Además, indica que es importante la alfabetización informacional del personal sanitario para contribuir en el combate a los desórdenes informativos.

Biografía del autor/a

  • María Mercedes PALOMINO GONZALES, Universidad de San Martín de Porres
    Periodista y docente universitaria. Es máster en Guion de Cine y TV por la Universidad Carlos III de Madrid y egresada de la Maestría en Comunicaciones por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Actualmente es catedrática de la Universidad de San Martín de Porres y la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
  • Marco Antonio LOVÓN CUEVA, Universidad Nacional Mayor de San Marcos
    Lingüista y politólogo. Es magíster en Lingüística por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Ha realizado estudios de especialización en el Máster de Lingüística Hispánica y Lexicografía en la Real Academia Española, Madrid, España, gracias a la Beca Fundación Carolina. Es docente en la UNMSM, la PUCP, la UPC.
  • Rosario del Carmen ARELLANOS TAFUR, Universidad César Vallejo
    Es educadora y matemática. Es doctora en Educación en la Universidad San Martín de Porras (USMP). Es docente en Matemática y Estadística. Enseña en la Universidad Cesar Vallejo (UCV).

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Publicado

21-12-2020

Número

Sección

Monográfico. Convocatoria 145: Comunicación, Sociedad y Salud en Contexto de Pandemia